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删除数据
删除您的 ExpressMe 账户

您可以通过发送电子邮件至 delete@expressme.nl 请求删除您的 ExpressMe 账户及所有相关个人信息。当您的账户被删除时:

  • 您的个人资料和所有个人信息将被永久删除
  • 所有存储的偏好设置、个性化磁贴和上传的图片将被删除
  • 您将无法再访问 ExpressMe 应用及其功能
  • 任何有效的订阅将被取消

要请求删除账户, 请:

  • 从与您的 ExpressMe 账户关联的电子邮箱发送邮件至 delete@expressme.nl
  • 在邮件主题行中注明"账户删除请求"
  • 在邮件中提供您的全名和用户名

我们将在 14 天内处理您的删除请求并移除所有数据。删除完成后您将收到确认邮件。

重要信息

此操作无法撤销。一旦您的账户被删除, 您将无法恢复任何个性化内容或设置。如果您将来希望再次使用 ExpressMe, 需要创建新账户。

如果您遇到技术问题或只是想暂时休息, 请考虑保留账户仅卸载应用。这样当您想返回时, 您的个性化内容将得以保留。

对删除账户有疑问? 请联系我们的支持团队:info@expressme.nl

常见问题
免费医疗专业人员账户包含哪些内容?
医疗专业人员账户是一个免费且拥有无限访问权限的账户,专为言语治疗师等医疗专业人员设计。通过此账户,您可以轻松地向客户演示和介绍该应用,无需为每位客户单独创建账户。
如何申请免费医疗专业人员账户?
申请流程很简单:首先,使用您的工作邮箱创建一个 Express Me 账户,系统将自动开始 90 天免费试用。然后发送邮件至 info@expressme.nl,告知您注册时使用的邮箱地址。我们会将您的账户转换为免费的医疗专业人员账户,享有无限访问权限。全程无任何费用或义务。
90 天免费试用期结束后会怎样?
试用期结束后,访问权限会自动停止。我们不会预先要求任何付款信息,因此您没有任何义务。只有在您希望继续使用时,才需要选择订阅方案并输入付款信息。如需了解当前价格,请访问我们的价格页面
如何使用 iDEAL 或 Bancontact 付款?
除了通过 App Store 或 Google Play 付款外,您还可以通过我们的平台付款。前往 platform.expressme.nl,使用与应用相同的账户登录。点击右侧箭头选择您的组织,然后点击"Start subscription",选择您偏好的付款方式,如 iDEAL 或 Bancontact。
费用可由医保报销吗?
目前应用尚未被医保报销,但我们计划未来推动报销事宜,这已纳入我们的长期发展路线图。
以后可以为应用添加特定功能吗?
如需特定功能,请发送需求至 info@expressme.nl。您的反馈将帮助我们高效开发最贴合您需求的功能。
如何在 iOS 上为 Express Me 应用添加更多语音?
Express Me 使用设备上可用的系统语音。要添加更多语音,您需要通过 iOS 设置下载额外的语音:

1. 打开 iPhone 或 iPad 上的设置应用。
2. 前往辅助功能
3. 选择朗读内容
4. 点击声音
5. 选择所需的语言(例如中文)。
6. 选择一个语音并下载。还有增强版和高级版可供选择。
7. 重新启动 Express Me 应用以加载新语音。
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