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Elimina dati
Eliminare il tuo account ExpressMe

Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account ExpressMe e di tutte le informazioni personali associate inviando un'email a delete@expressme.nl. Quando il tuo account viene eliminato:

  • Il tuo profilo e tutte le informazioni personali verranno rimossi permanentemente
  • Tutte le preferenze memorizzate, le tessere personalizzate e le immagini caricate verranno eliminate
  • Non avrai più accesso all'app ExpressMe e alle sue funzionalità
  • Eventuali abbonamenti attivi verranno annullati

Per richiedere l'eliminazione dell'account:

  • Invia un'email dall'indirizzo associato al tuo account ExpressMe a delete@expressme.nl
  • Includi "Richiesta di eliminazione account" nell'oggetto
  • Fornisci il tuo nome completo e nome utente nell'email

Elaboreremo la tua richiesta di eliminazione e rimuoveremo tutti i tuoi dati entro 14 giorni. Riceverai un'email di conferma una volta completata l'eliminazione.

Informazioni importanti

Questa azione non può essere annullata. Una volta eliminato il tuo account, non potrai recuperare i tuoi contenuti personalizzati o le impostazioni. Se desideri utilizzare ExpressMe nuovamente in futuro, dovrai creare un nuovo account.

Se stai riscontrando problemi tecnici o vuoi semplicemente fare una pausa, considera di mantenere il tuo account e disinstallare solo l'app. In questo modo, i tuoi contenuti personalizzati verranno preservati per quando vorrai tornare.

Hai domande sull'eliminazione del tuo account? Contatta il nostro team di supporto a info@expressme.nl

Domande frequenti
Cosa include l'account gratuito per gli operatori sanitari?
L'account per operatori sanitari è un account gratuito con accesso illimitato, pensato appositamente per i professionisti sanitari come i logopedisti. Con questo account potete facilmente dimostrare e presentare l'app ai vostri clienti, senza dover creare un account separato per ciascuno.
Come posso richiedere un account gratuito per operatori sanitari?
La procedura è semplice: create innanzitutto un account Express Me con la vostra email di lavoro. Questo avvia automaticamente un periodo di prova gratuito di 90 giorni. Inviate quindi un'email a info@expressme.nl con l'indirizzo email con cui vi siete registrati. Convertiremo il vostro account in un account gratuito per operatori sanitari con accesso illimitato. Non ci sono costi né obblighi.
Cosa succede al termine del periodo di prova gratuito di 90 giorni?
Al termine del periodo di prova, l'accesso si interrompe automaticamente. Non vengono richiesti dati di pagamento in anticipo, quindi non avete alcun obbligo. Solo se desiderate continuare dopo la prova, scegliete un abbonamento e inserite i vostri dati di pagamento. Per i prezzi attuali, consultate la nostra pagina dei prezzi.
Come posso pagare con iDEAL o Bancontact?
Oltre al pagamento tramite App Store o Google Play, potete pagare anche attraverso la nostra piattaforma. Andate su platform.expressme.nl e accedete con lo stesso account che usate nell'app. Selezionate la vostra organizzazione cliccando sulle frecce a destra. Quindi cliccate su "Start subscription" e scegliete il vostro metodo di pagamento preferito, come iDEAL o Bancontact.
I costi sono rimborsati dai fornitori di assicurazione sanitaria?
Attualmente, l'applicazione non è ancora rimborsata dai fornitori di assicurazione sanitaria. Tuttavia, prevediamo di intraprendere azioni in futuro per rendere possibile il rimborso tramite assicurazione sanitaria. Questo è incluso nella nostra roadmap a lungo termine per l'ulteriore sviluppo dell'applicazione.
Sarà possibile aggiungere funzionalità specifiche all'applicazione in futuro?
Se avete bisogno di funzionalità specifiche, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo info@expressme.nl. Stiamo lavorando attivamente allo sviluppo continuo dell'applicazione, e il vostro feedback ci aiuta ad allocare il nostro tempo di sviluppo nel modo più efficiente possibile per le funzionalità che meglio corrispondono alle vostre esigenze.
Come posso aggiungere più voci all'app Express Me su iOS?
Express Me utilizza le voci di sistema disponibili sul vostro dispositivo. Per aggiungere più voci, è necessario scaricare voci aggiuntive tramite le impostazioni di iOS:

1. Aprite l'app Impostazioni sul vostro iPhone o iPad.
2. Andate su Accessibilità.
3. Selezionate Contenuto letto ad alta voce.
4. Toccate Voci.
5. Selezionate la lingua desiderata (ad esempio Italiano).
6. Scegliete una voce e scaricatela. Sono disponibili anche varianti migliorate e premium.
7. Riavviate l'app Express Me affinché le nuove voci possano essere caricate.
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